個人情報保護方針
[イエサポ]を運営する株式会社山建(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。当社のウェブサイト等でご提供いただいたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
- お客様からのお問い合わせ、お見積り等のご相談に対応するため
- お客様のご要望に最適な役務提供事業者(提携業者)を選定し、紹介・手配を行うため
- サービス提供に必要な範囲内で、提携業者へお客様情報(ご連絡先、現場住所、ご相談内容等)を提供するため
- サービス提供後のアフターフォロー、満足度調査、および当社のサービス品質向上のため
- 市場調査、その他調査研究のため
- 当社の新しいサービスやキャンペーン等のご案内のため
第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合(提携業者への手配等)や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
業務委託先および提携業者の監督
当社は、利用目的を達成するために提携業者や業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、個人情報の厳重な管理を徹底するよう取り決め、適切な監督を行います。
情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社山建(イエサポ運営事務局)
メールアドレス:info@ie-sapo.jp
電話番号:082-871-5521(代表)